REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PROWADZENIA KAMPANII GOOGLE ADS
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na prowadzeniu kampanii reklamowych Google Ads przez Marcin Tomas NIP: 6482682365.
- Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną oraz w oparciu o indywidualne ustalenia z Klientem.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
§2 Zakres usług
- Usługi obejmują w szczególności:
- tworzenie i konfigurację kampanii reklamowych,
- optymalizację kampanii,
- analizę wyników,
- przygotowanie raportów.
- Szczegółowy zakres usług ustalany jest indywidualnie z Klientem.
§3 Warunki współpracy
- Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest:
- akceptacja niniejszego regulaminu,
- przekazanie niezbędnych dostępów (np. do strony internetowych),
- opłacenie ustalonego wynagrodzenia (jeśli dotyczy).
- Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów potrzebnych do realizacji kampanii.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad i polityk systemów reklamowych, w szczególności zasad Google Ads.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokadę konta reklamowego wynikającą z naruszenia zasad przez Klienta lub jego działalność.
§4 Budżet reklamowy
- Budżet reklamowy nie jest wliczony w wynagrodzenie Usługodawcy, chyba że strony ustalą inaczej.
- Budżet reklamowy jest przeznaczony na emisję reklam i trafia bezpośrednio do systemu reklamowego.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wysokość i zarządzanie budżetem, o ile nie ustalono inaczej.
§5 Wynagrodzenie
- Wynagrodzenie za usługę ustalane jest indywidualnie:
- jako opłata jednorazowa lub
- jako abonament miesięczny.
- Płatności realizowane są na podstawie wystawionej faktury lub umowy.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo wstrzymać prowadzenie kampanii bez konsekwencji oraz bez odpowiedzialności za wyniki kampanii.
- Wstrzymanie kampanii z powodu braku płatności nie stanowi niewykonania umowy.
§6 Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy realizacji usług.
- Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników kampanii (np. liczby konwersji, sprzedaży, pozycji reklam).
- Wyniki kampanii zależą od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy, w tym:
- konkurencji rynkowej,
- jakości strony internetowej Klienta,
- algorytmów platform reklamowych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemów reklamowych.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści reklam, materiały graficzne, teksty, oferty oraz treści znajdujące się na stronie internetowej, do której kierują reklamy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za odrzucenie reklam przez system reklamowy ani za konsekwencje wynikające z naruszenia prawa, praw autorskich lub zasad platform reklamowych przez materiały dostarczone przez Klienta.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za usługi w okresie ostatnich 2 miesięcy współpracy.
§7 Dostęp do konta reklamowego
- Kampanie reklamowe prowadzone są na koncie reklamowym należącym do Usługodawcy.
- Usługodawca nie ma obowiązku udostępniania Klientowi dostępu do konta reklamowego ani jego pełnej konfiguracji.
- Na indywidualny wniosek Klienta Usługodawca może udzielić ograniczonego wglądu w dane kampanii (np. raporty lub dostęp tylko do odczytu), bez ujawniania szczegółowych ustawień, struktury konta oraz strategii optymalizacji.
- W przypadku udzielenia dostępu do konta lub danych:
- Klient zobowiązuje się nie udostępniać dostępu osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy,
- zabronione jest kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie ustawień kampanii, struktury konta, słów kluczowych, strategii oraz innych elementów stanowiących know-how Usługodawcy,
- dostęp może zostać cofnięty w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny.
- Wszystkie elementy kampanii, w tym konfiguracja konta, struktura kampanii, strategie optymalizacji oraz dane analityczne stanowią know-how Usługodawcy i podlegają ochronie.
- Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem współpracy oraz dochodzeniem roszczeń przez Usługodawcę.
§8 Czas trwania i rozwiązanie umowy
- Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony.
- Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem [np. 14 dni] okresu wypowiedzenia.
- Usługodawca ma prawo wstrzymać realizację usług w przypadku braku płatności.
§9 Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od wykonania usługi.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§10 Dane osobowe
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu realizacji usług.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla siedziby Usługodawcy.

