REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PROWADZENIA KAMPANII GOOGLE ADS

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na prowadzeniu kampanii reklamowych Google Ads przez Marcin Tomas NIP: 6482682365.
  2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną oraz w oparciu o indywidualne ustalenia z Klientem.
  3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.

§2 Zakres usług

  1. Usługi obejmują w szczególności:
    • tworzenie i konfigurację kampanii reklamowych,
    • optymalizację kampanii,
    • analizę wyników,
    • przygotowanie raportów.
  2. Szczegółowy zakres usług ustalany jest indywidualnie z Klientem.

§3 Warunki współpracy

  1. Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest:
    • akceptacja niniejszego regulaminu,
    • przekazanie niezbędnych dostępów (np. do strony internetowych),
    • opłacenie ustalonego wynagrodzenia (jeśli dotyczy).
  2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów potrzebnych do realizacji kampanii.
  3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad i polityk systemów reklamowych, w szczególności zasad Google Ads.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokadę konta reklamowego wynikającą z naruszenia zasad przez Klienta lub jego działalność.

§4 Budżet reklamowy

  1. Budżet reklamowy nie jest wliczony w wynagrodzenie Usługodawcy, chyba że strony ustalą inaczej.
  2. Budżet reklamowy jest przeznaczony na emisję reklam i trafia bezpośrednio do systemu reklamowego.
  3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wysokość i zarządzanie budżetem, o ile nie ustalono inaczej.

§5 Wynagrodzenie

  1. Wynagrodzenie za usługę ustalane jest indywidualnie:
    • jako opłata jednorazowa lub
    • jako abonament miesięczny.
  2. Płatności realizowane są na podstawie wystawionej faktury lub umowy.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo wstrzymać prowadzenie kampanii bez konsekwencji oraz bez odpowiedzialności za wyniki kampanii.
  4. Wstrzymanie kampanii z powodu braku płatności nie stanowi niewykonania umowy.

§6 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy realizacji usług.
  2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników kampanii (np. liczby konwersji, sprzedaży, pozycji reklam).
  3. Wyniki kampanii zależą od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy, w tym:
    • konkurencji rynkowej,
    • jakości strony internetowej Klienta,
    • algorytmów platform reklamowych.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemów reklamowych.
  5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści reklam, materiały graficzne, teksty, oferty oraz treści znajdujące się na stronie internetowej, do której kierują reklamy.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za odrzucenie reklam przez system reklamowy ani za konsekwencje wynikające z naruszenia prawa, praw autorskich lub zasad platform reklamowych przez materiały dostarczone przez Klienta.
  7. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za usługi w okresie ostatnich 2 miesięcy współpracy.

§7 Dostęp do konta reklamowego

  1. Kampanie reklamowe prowadzone są na koncie reklamowym należącym do Usługodawcy.
  2. Usługodawca nie ma obowiązku udostępniania Klientowi dostępu do konta reklamowego ani jego pełnej konfiguracji.
  3. Na indywidualny wniosek Klienta Usługodawca może udzielić ograniczonego wglądu w dane kampanii (np. raporty lub dostęp tylko do odczytu), bez ujawniania szczegółowych ustawień, struktury konta oraz strategii optymalizacji.
  4. W przypadku udzielenia dostępu do konta lub danych:
    • Klient zobowiązuje się nie udostępniać dostępu osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy,
    • zabronione jest kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie ustawień kampanii, struktury konta, słów kluczowych, strategii oraz innych elementów stanowiących know-how Usługodawcy,
    • dostęp może zostać cofnięty w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny.
  5. Wszystkie elementy kampanii, w tym konfiguracja konta, struktura kampanii, strategie optymalizacji oraz dane analityczne stanowią know-how Usługodawcy i podlegają ochronie.
  6. Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem współpracy oraz dochodzeniem roszczeń przez Usługodawcę.

§8 Czas trwania i rozwiązanie umowy

  1. Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony.
  2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem [np. 14 dni] okresu wypowiedzenia.
  3. Usługodawca ma prawo wstrzymać realizację usług w przypadku braku płatności.

§9 Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od wykonania usługi.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu realizacji usług.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla siedziby Usługodawcy.